Previo a que la organización pueda comenzar a trabajar en programas de mejoramiento de procesos basados en técnicas como por ejemplo Lean y Six Sigma, es necesario establecer un cimiento sólido.
El principio básico de este cimiento incluye un ambiente de trabajo seguro y organizado, equipos confiables y trabajo estandarizado (procedimientos claros, instrucciones de trabajo y protocolos). Este cimiento proporciona una base sólida para todas las futuras iniciativas y programas de mejora.
Es importante darse cuenta de que las organizaciones que operan en los niveles más altos de CIMM tienen que prestar constantemente atención a los elementos básicos para conservar los resultados alcanzados y prevenir el declive.